Wat ouders en jongeren als grootste pluspunten benoemen, zijn de betrokkenheid van medewerkers, persoonlijke aandacht en structuur. Jongeren geven de medewerkers een 9 of zelfs een 10. Ze voelen zich gehoord, krijgen complimenten, en kunnen meedenken over afspraken in huis. Ouders zien hun kinderen groeien in zelfstandigheid, zelfvertrouwen en sociale vaardigheden.